Gastos de envío y Oferta de envío gratis

Todos serán con Nacex exprés , Si procesan antes de las 19horas GMT +1(Península España):

- Península y Portugal al día siguiente laborable. Gratis para pedidos superiores a 60€, 5€ si son inferiores a 60€.

- Baleares 1-2 dias laborables. Gratis para pedidos superiores a 60€, 7€ si son inferiores a 60€.

- Alemania, Austria, Francia, Holanda, Belgica, Italia, Luxemburgo, Reino Unido, Polonia, Republica Checa, Irlanda : 3-4 dias laborables portes gratis para pedidos de más de 100€,13€ si es inferior.

- Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría : 4 a 5 días laborables,portes gratis para pedidos superiores a 100€,15€ si es inferior.

Para el resto de países consultarlo por email o whatsapp. Para destinos internacionales tienen que pagar los gastos de aduanas,impuestos o aranceles en el momento en el que se realice la entrega en mano,así como cualquier comisión correspondiente. En este caso, el importe total del pedido (coste de la mercancía en destino) no puede garantizarse y podría variar respecto al que se mostró durante el proceso de compra en línea. Si los impuestos obligatorios no se pagan en el momento de la entrega, la mercancía se devolverá a Coquillage y el cliente no tendrá derecho al reembolso de los gastos de envío.

En muy raras ocasiones, debido a circunstancias no previstas (por ejemplo, mal tiempo, retrasos de la compañía de transporte, etc.), los envíos pueden demorarse más de lo previsto.

Modo de envío y plazos de entrega

Hay una opción de envío:

Los paquetes se envían de acuerdo con los plazos de procesamiento detallado anteriormente. Revise bien estos plazos para confirmar la fecha de entrega prevista. Los días de entrega y procesamiento no incluyen los festivos.

El número de seguimiento le indicará el momento en el que el paquete comienza a procesarse y el momento de la entrega, se mostrarán fechas y horarios específicos.

Los envíos se realizan de lunes a viernes (excluidos los Festivos).

Una vez que el pedido haya sido despachado, se enviará un correo electrónico de confirmación de Envío incluyendo el(los) número(s) de rastreo. El número de rastreo se activará en las 24 horas siguientes.

No se requiere el reconocimiento de la firma al momento de la entrega. Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el paquete. En el caso de que un cliente no se encuentre disponible, el paquete podrá ser dejado en la dirección de destino a discreción de la compañía de transporte.

Información general

Coquillage cumplirá con tu pedido de la manera más oportuna y eficiente posible. Sin embargo, si el paquete nos es devuelto por CUALQUIER motivo, el cliente seguirá siendo responsable por los gastos de envío originales cobrados por Coquillage. Si tu paquete es rechazado o es devuelto a nuestra compañía, te reembolsaremos el monto de tu pedido excluyendo los gastos de envío. Coquillage no permite cambios de productos. Por favor, visita la Política de devoluciones para obtener más información sobre la misma.

Para los envíos por favor proporcione su dirección física ya que no es posible realizarlos a un apartado de correos. Tenga en cuenta que la entrega de los pedidos puede tomar más tiempo e incluir un incremento por tasas e impuestos de aduana.

Coquillage utiliza distintos servicios de correo según el tipo de envío y el destino.

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